Politique de protection des données

Conformément à la législation en vigueur en matière de protection des données à caractère personnel et afin de vous informer, conformément au principe de transparence, sur les circonstances et conditions du traitement des données que vous nous communiquez, ainsi que sur les droits dont vous disposez, nous vous communiquons les informations suivantes : l'identité du responsable du traitement de vos données, la finalité du traitement, les éventuels destinataires ou encore les droits dont vous bénéficiez.

Qui est le responsable du traitement de vos données ?

Identité :www.conservasria.com

Adresse : Herrerías, 56. 31.515 Cadreita (Navarre)

Téléphone : 948 83 61 09

E-mail : conservasria@conservasria.com

Dans quel but traitons-nous vos données personnelles ?

Cette entité peut traiter vos données personnelles à des fins suivantes :

Finalité à caractère contractuel : Le traitement est réalisé exclusivement pour gérer la relation commerciale. En aucun cas les données ne seront utilisées pour élaborer des profils ou prendre des décisions automatisées.

Finalités nécessitant votre consentement : Le traitement est réalisé pour vous envoyer les informations demandées par le moyen approprié.

Pendant combien de temps conserverons-nous vos données ?

Les données personnelles communiquées pour l'établissement de devis, de précontrats ou de demandes d'information seront conservées pendant un an.

Les données personnelles communiquées pour gérer vos achats seront conservées pendant une période de quatre ans à compter de la dernière prestation réalisée, afin de pouvoir faire face à d'éventuelles responsabilités ou exigences des Administrations publiques.

Quelle est la base légale du traitement de vos données ?

Dans le cadre d'une relation commerciale, la base légale du traitement est l'exécution d'un contrat. Vous devrez communiquer les informations nécessaires pour formaliser et documenter la relation commerciale et respecter les obligations légales. Il s'agit d'une condition nécessaire pour souscrire le contrat ; l'absence de certaines informations empêchera sa conclusion.

La réponse à la demande d'information est fondée sur le consentement explicite.

À quels destinataires vos données seront-elles communiquées ?

Les données que vous communiquez sont utilisées strictement pour maintenir et gérer notre relation contractuelle ou précontractuelle. Elles ne seront en aucun cas cédées à des tiers, sauf aux Administrations publiques dans les cas exigés par la loi.

Quelles mesures avons-nous prises pour garantir la sécurité de vos données ?

– Nous avons établi des principes de sécurité adaptés

– Nous avons examiné les exigences documentaires nécessaires pour nous conformer au Règlement

– Nous avons évalué les risques que le traitement peut engendrer sur la protection de vos données personnelles

Quels sont vos droits lorsque vous nous communiquez vos données ?

– Vous avez le droit d'obtenir confirmation que nous traitons ou non vos données personnelles.

– En tant que personne concernée, vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles, ainsi que de demander la rectification des données inexactes ou, le cas échéant, leur suppression lorsque, entre autres motifs, les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.

– Dans certaines circonstances, vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données, auquel cas nous ne les conserverons que pour l'exercice ou la défense de réclamations.

– Dans certaines circonstances et pour des motifs liés à votre situation particulière, vous pouvez vous opposer au traitement de vos données. Cette entité cessera de traiter vos données, sauf pour des motifs légitimes impérieux, ou pour l'exercice ou la défense de réclamations éventuelles.

– Le droit à la portabilité des données est une forme avancée du droit d'accès qui vous permet de nous demander une copie de vos données personnelles faisant l'objet d'un traitement automatisé. La copie vous sera fournie au format Excel.

Vous pouvez obtenir des informations complémentaires sur vos droits sur le site web de l'Agence espagnole de protection des données : www.aepd.es

Comment puis-je exercer mes droits ?

Remplissez le formulaire de demande correspondant que vous trouverez sur le site web de l'Agence espagnole de protection des données : www.aepd.es

Joignez une copie de votre CNI ou d'un autre document attestant de votre identité et envoyez-le à www.conservasria.com

Vous pouvez le faire de deux manières différentes :

– En envoyant un courriel à l'adresse : conservasria@conservasria.com

– Par courrier postal à l'adresse : Herrerías, 56. 31.515 Cadreita (Navarre)

Dans le premier cas, nous vous renverrons un courriel vous permettant de justifier la date et le contenu de votre demande. Dans le second cas, nous vous enverrons une lettre à l'adresse indiquée sur l'envoi.

Où puis-je m'adresser si je ne suis pas satisfait(e) ?

Vous pouvez présenter une réclamation auprès de l'Agence espagnole de protection des données, notamment lorsque vous n'avez pas obtenu satisfaction dans l'exercice de vos droits.

Si vous souhaitez présenter une réclamation auprès de l'Agence pour qu'elle défende vos droits face au responsable, le site électronique de l'Agence vous propose plusieurs options pour la formuler.